利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は株式会社シグナルトーク/株式会社ドットテック(以下「当社」といいます。)が提供する健康情報提供サービス「WorkUp AI」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。お客様は、本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。

第1条 (本規約への同意)

  1. お客様は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。本サービスに関して当社とお客様との間で別途合意した契約及び当社が配布、配信若しくは掲示する文書等(以下、総称して「個別利用規約等」といいます。)に規定する内容は、当該お客様との間で本規約の一部を構成するものとします。
  2. 個別利用規約等において別段の定めのない限り、お客様が本サービスの利用を開始した時点で、お客様は本規約の内容に同意したものとみなされます。
  3. お客様が本規約に同意し、かつ、本サービスの会員登録が完了した時点をもって、お客様と当社の間で、本規約に従った本サービス利用契約(以下「本契約」といいます。)が成立します。

第2条 (本規約の改訂・変更)

  1. 当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、当社の運営するウェブサイト(https://www.work-up.tech(理由の如何を問わず、当該ウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメイン等を含みます。)以下「当社ウェブサイト」といいます。)に表示された時点より効力を生じるものとします。
  2. お客様は、変更後の本規約に同意しない場合には、直ちに本サービスの利用を停止し、又は第12条の規定に従い退会するものとします。
  3. お客様が本規約の変更後も本サービスの利用を継続し又は退会しない場合、当該お客様は、変更後の本規約に同意したものとみなされます。お客様は、自己の責任において、随時、本規約の最新の内容を確認のうえ、本サービスをご利用ください。

第3条 (本サービスの概要)

当社は、本サービスを通じて、本規約の条件と、お客様から提供されるデータに基づき、お客様に対して、お客様の健康意識を高め、仕事効率向上を図るための情報を提供します。

第4条 (会員登録)

  1. 会員登録を希望するお客様は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める方法に従い、当社が求める情報を当社に提供することにより、会員登録の申請をすることができます。かかる申請があった場合、当社は、別途当社の定める審査基準に従って審査し、当該申請を承諾する場合には、その旨の通知を行います。会員登録が完了したお客様を会員といいます。
  2. 当社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、前項の申請を承諾しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 会員登録の申請にあたって当社に提供された情報の全部又は一部につき、虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合
    2. 申請者が、本サービスにつき、本サービスの利用停止措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
    3. 過去に、本利用契約その他当社との間で締結した契約上の義務の履行を怠ったことがある場合、その他本利用契約上の義務の履行を怠るおそれがあると当社が判断した場合
    4. 第11条第1項第6号に該当すると当社が判断した場合
    5. その他、当社が申請を適当でないと判断した場合

第5条 (未成年者による利用)

  1. 未成年者は、会員登録の申請及び本サービスの利用その他一切の行為につき、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでこれを行うものとします。未成年者が会員登録を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
  2. 未成年者のお客様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、当該利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
  3. 本規約の同意時に未成年であったお客様が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該お客様は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第6条 (アカウントの管理)

  1. お客様は、自己の責任においてアカウント(会員ID及びパスワード等を含みます。以下同じ。)を管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は共有、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、当該アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録されたお客様が本サービスを利用したものとみなします。
  2. アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、お客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. お客様は、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第7条 (会費)

  1. お客様は、本サービスの利用の対価として、月額会費を支払うものとします。
  2. 前項に定める会費の額や支払い方法等は、当社が別途定めるものとします。
  3. すでに支払われた会費等の有料サービスの対価は、理由の如何を問わず返還しません。ただし、返金を登録時に案内している場合は例外的に返金をするものとします。
  4. 返金の条件は、別途「特定商取引法に基づく表示」に定める通りとします。

第8条 (本サービスの利用登録情報の取り扱い)

  1. お客様は、本規約に定める目的の範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. 本サービスは、お客様が自己のために利用する目的でのみ利用することができ、販売、配布、開発、商業目的その他自己利用以外の目的で利用してはなりません。
  3. お客様は、本サービスを、当社が提供する状態でのみ利用するものとし、本サービスの複製、修正、変更、改変又は翻案を行ってはなりません。
  4. 本サービスを利用するために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、お客様の費用と責任において行うものとします。

第9条 (権利の帰属)

本サービスにおいて配信する動画、写真その他すべてのコンテンツに関する一切の著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)は、当社又は第三者に帰属します。お客様は、当該権利が帰属する者の許諾を得ることなく、本サービスの目的の範囲を超えてコンテンツを使用し又は公開してはなりません。

第10条 (禁止行為)

  1. お客様は、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、また、以下の各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にしてはなりません。
    1. 当社又は他のお客様その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利若しくは利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為
    2. 本サービスの誤作動を誘引する行為
    3. 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成又は頒布を行う行為
    4. 本サービス又は当社サーバー等に過度の負担をかける行為
    5. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
    6. 当社又は他のお客様その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
    7. 当社に対し虚偽の事実を申告する行為
    8. 公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある行為
    9. 本サービスに接続されたシステムに権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為
    10. 本サービス及びコンテンツを複製、譲渡、貸与又は改変する行為又は本サービスを商業利用その他個人の利用目的を超えて利用する行為
    11. 本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為
    12. 他のお客様に関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
    13. 他のお客様に成りすます行為
    14. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条 (規約違反の場合の措置等)

  1. 当社は、お客様が次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該お客様に対し、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、アカウントの削除又は本利用契約の解除等の措置(以下「利用停止等」といいます。)を講じることができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    4. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日又は別途当社が指定した期間を超えて応答がない場合
    5. 本サービスの利用に際して、過去に利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
    6. 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    7. 本サービスの運営、保守管理上必要であると当社が判断した場合
    8. その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
  2. お客様は、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負わず、利用停止等後も、当該お客様に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
  4. 当社は、お客様が第1項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、お客様に対し、違反行為の中止を求めることがあり、お客様は、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。

第12条 (利用終了[オープンβ終了を含む])

  1. お客様は、当社の定める方法により、いつでも本サービスを退会することができます。
  2. 本サービスの退会には以下の2つがあります。
    有料会員解約=課金を停止し無料会員となります。
    個人情報の完全削除=当社が取得したデータのうち、個人情報にあたる内容を削除し、個人を特定できない統計情報としてデータを保持します。
    お客様は、アカウントの削除その他当社の定める方法により、有料会員としての利用を終了することができます。有料会員としての利用を終了したお客様は、契約期間終了となった時点から本サービスのうち有料会員のみが利用できる機能を利用することができなくなります。
  3. 誤ってアカウントを削除した場合その他理由の如何を問わず、会員としての権利を失った場合、かかる会員は、アカウント、本サービスにおける利用履歴等の情報を利用することができなくなることをあらかじめ承諾するものとします。
  4. お客様は、本サービス退会後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  5. 会員が本サービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、事前に通知することなく当該会員のアカウントを削除することができるものとし、お客様は、終了時に残存している本サービス内の一切の情報が消滅することに同意するものとします。
  6. 当社は、当社の裁量により、あらかじめ通知することなく、最終のアクセスから1年以上経過しているアカウントを削除することができるものとします。
  7. 当社は、お客様が本サービスを退会後も、ご提供いただいたお客様の個人情報につきましては速やかに削除いたしますが、本サービスのご利用時に当社が収集する統計的情報につきましては継続的にプライバシーポリシーの第3条 (利用目的)「個人を特定できない形式に加工した統計データの作成」「統計データの第三者提供」に基づき、保有・利用することができるものとします。
  8. お客様の事情により、継続課金がエラーとなり、その後、継続を更新する操作をしていただけない場合は有料会員を解約とし、無料会員とさせていただきます。
  9. βテスト終了後や有料サービス解約後も、当社よりメールマガジンなどのお知らせを受け取る事に同意するものとします。メールマガジンの配信停止は、マイページ、または、メールマガジン内の配信停止リンクから行うことができます。

第13条 (本サービスの変更・中断・終了等)

  1. 当社は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
  2. 当社は、事前に、本サービス上又は当社の運営するウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合はお客様への通知を行わない場合があります。
  3. 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
    1. 本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    3. 会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    5. 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    6. 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
    7. 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
    8. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。但し、当社に故意又は重過失があった場合を除きます。

第14条 (損害賠償)

  1. お客様による本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、お客様は、当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  2. 当社は、本サービスの利用に関連してお客様が被った損害につき、当社に故意又は過失があった場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 当社が責任を負う場合、当社の予見の有無にかかわらず、お客様に生じた直接かつ現実の損害に限るものとし、その損害額は通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。ただし、当社が故意又は重過失により責任を負う場合には、この限りではありません。

第15条 (秘密保持)

  1. お客様は、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が秘密である旨指定して開示した非公知の情報を秘密に取り扱うものとします。
  2. お客様は、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

第16条 (保証の否認及び免責等)

  1. 本サービスは、お客様の健康意識を高め、仕事効率向上を図るための情報を提供するサービスです。当社が提供する一切の情報は、健康状態の判断や体質又は疾患の診断をしているものではなく、医療行為に該当するものではありません。本サービスにおいて提供される情報を踏まえた具体的な指導、治療、診断等を求める場合は、医師その他の専門家にご相談ください。また、医師その他の専門家の指導があるときは当該指導に従ってください。
  2. 当社は、本サービスにおけるお客様への何らかの健康効果(健康改善、体質改善等を含みますがこれらに限定されません。)、生産性向上及び生涯収入の向上等を保証するものではなく、また、本サービスにおいて提供される助言・健康情報等を実行したことに起因する結果(病気が悪化するなどのリスクや悪影響)については当社は一切の責任を負いません。
  3. お客様は、コンテンツに存在する誤りが本サービスにおいて修正できない可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
  4. 当社は、本サービス、本サービスを通じて提供されるコンテンツ、本サービスがリンクをはっている第三者の運営するサイトその他一切の情報につき、お客様の特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、お客様に適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること、及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。
  5. 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、お客様はあらかじめ承諾するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  6. 本サービスに関し、お客様同士又はお客様と第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。

第17条 (連絡方法)

  1. 本サービスに関する当社からお客様への連絡(本規約の変更又は追加に関する通知を含みますが、これらに限りません。)は、本サービス内もしくは当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
  2. 当社が電子メールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、お客様が登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
  3. 本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイト上のお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
  4. 当社は、お客様の同意を得たうえで、お客様が登録したメールアドレスその他のお客様情報に基づき、本サービスに関する広告・宣伝等の連絡を行うことがあります。

第18条 (契約期間)

本規約は、お客様について第4条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、同日から、お客様の会員登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれかの早い日まで、当社とお客様との間でその効果が有効に存続するものとします。

第19条 (権利義務の譲渡禁止)

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づくお客様の権利若しくは義務、又は本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
  2. 当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービスに関する利用契約上の地位、権利及び義務並びにお客様情報その他のお客様に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、お客様は、予めこれに同意するものとします。

第20条 (分離可能性)

  1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分(以下「無効等部分」といいます。)以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及びお客様は、無効等部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
  2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるお客様との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のお客様との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第21条 (準拠法・合意管轄)

本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定:2020年1月29日